Hilfe & Service

Kindy bündelt und vereinfacht die Kommunikation zwischen Eltern und der Kita. Für die Eltern gibt es eine Smartphone App für iOS und Android. Für die Kita ein Verwaltungstool, welches auf Desktop, Tablet oder Mobile aufgerufen werden kann und den Erziehern stehen über eine Tablet App gruppenspezifische Funktionen zur Verfügung.

Neuigkeiten, Termine und Nachrichten landen ohne Umwege über Zettel direkt auf den Smartphones der Eltern.

Die Team-App ist im Kindy-Zugang der Einrichtung enthalten und steht allen Mitarbeitenden zur Verfügung.

In der Testphase, kannst du Kindy unverbindlich ausprobieren. Solltest du mehr Zeit benötigen, melde dich einfach bei uns und wir verlängern den Testzeitraum.

Es fallen keinerlei Kosten während der Testphase an. Am Ende der Testphase werden wir dich explizit fragen, ob du Kindy kostenpflichtig weiter nutzen möchtest oder ob wir alle deine Daten wieder löschen sollen.

Die Leitung legt Mitarbeitende in der Kindy-Verwaltung an und schaltet sie für die App frei. Nach der ersten Anmeldung wird die App per Face ID, Fingerabdruck oder Code gesichert.

Es muss keine Software installiert werden. Es wird nur Internetzugang und ein Browser (Desktop oder Tablet) benötigt.
Ihr müsst euch damit auch nicht um Softwareupdates kümmern, da immer der aktuelle Stand zur Verfügung steht. Kindy wird sich beständig weiterentwickeln.

Ja. Die App wird per Face ID, Fingerabdruck oder Code gesperrt — Dienstpläne und Chats bleiben auch dann geschützt, wenn das Gerät kurz aus der Hand gelegt wird.

Kindy kostet 23,00 Euro im Monat je Einrichtung inkl. MwSt. für bis zu 40 Betreuungsplätze, mit beliebig vielen Gruppen und allen Funktionen für die Einrichtung. Für je weitere 10 Plätze kommt ein Aufschlag hinzu, den genauen Betrag zeigt der Preisrechner.

Bei monatlicher Zahlung ist Kindy monatlich kündbar. Mit 12 Monaten Laufzeit ist es 10 % günstiger. Eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht.

Nein. Sichtbar sind ausschließlich die Ein- und Ausstempelzeiten der Zeiterfassung — nicht, ob oder wie oft die App genutzt wird.

Alle Daten werden ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung übertragen und auf Servern in Deutschland (ISO 27001 zertifiziert) gespeichert. Kindy ist kein öffentliches Soziales Netzwerk für Kitas. Jede Kita steht für sich. Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO). Die Daten, werden nicht für kommerzielle Zwecke gesammelt, nicht ausgewertet und nicht verkauft.

Hosting in Deutschland, DSGVO-konform. Diskussionen werden verschlüsselt übertragen und gespeichert.

Nein. Die Eltern können in der Kindy App nicht sehen wer alles die App benutzt . Damit haben sie auch keinen Zugriff auf die E-Mail Adressen der anderen Eltern oder andere Daten wie die Rückmeldung auf Neuigkeiten oder Abwesenheit eines Kindes. Jeder Account ist eine abgeschlossene Einheit und kein öffentliches Profil wie bei Facebook.

Die Kindy-App ist die Zentrale der Einrichtung (Verwaltung, Team, Kommunikation, Auswertungen). Die Team-App ist der schlanke mobile Begleiter für die schnellen Aufgaben der Mitarbeitenden. Die Eltern-App ist der direkte Draht zu den Familien.

Mehr dazu: Die Kindy-Apps im Überblick

Kindy ersetzt nicht den persönlichen Austausch zwischen Eltern und Kita/Erzieher. Kindy ist der neue zusätzliche Kommunikationskanal und fester Bestandteil in der Kita, der neue Möglichkeiten und Vereinfachung bietet.

Eine Nachricht von den Eltern an die Kita hat immer einen festen Bezug. Zum Beispiel die Meldung von Abwesenheit, die Rückmeldung zu Terminen, die Info zu einem Abholer oder die Antwort auf Nachrichten von der Kita.

Die Kommunikation soll für beide Seiten vereinfacht werden und nicht zu einem Mehraufwand bei der Kita führen. Der persönliche Austausch zwischen Kita und Eltern soll ergänzt und nicht ersetzt werden.

Auf jeden Fall. Du kannst selber entscheiden, ob du alle Eltern informieren möchtest (z.B. Sommerfest) oder Informationen nur für eine Gruppe von Interesse sind (z.B. Ausflug). Außerdem kannst du auch Eltern gezielt eine Nachricht schreiben.

Ja, wir helfen dir gerne deine bestehenden Daten zu importieren.
Bitte kontaktiere uns direkt mit diesem Wunsch.

Nein. Bei den Neuigkeiten können Eltern keine Kommentare schreiben. Eltern können Neuigkeiten in der Kindy App liken und damit ein positives Feedback geben. Bei jedem Beitrag wird die Anzahl der Likes ohne Namen angezeigt.

In unserer App erheben wir keine Einrichtungsgebühr. Sie können die App sofort und ohne zusätzliche Kosten nutzen. Dies gilt für alle Funktionen, die wir anbieten, und ermöglicht einen unkomplizierten Start.

Kindy sichert die gespeicherten Daten durch täglich mehrfache dauerhafte Sicherung. Wir führen regelmäßig Restore-Tests von bereits abgeschlossenen Backups durch, um sicherzustellen, dass die Backup-Routinen wie vorgesehen funktionieren.

Nein, diese Frage wird uns immer wieder gestellt. Wir haben von Anfang an den Fokus darauf gelegt, dass Kindy der Kita und den Eltern im täglichen Alltag hilft und nicht zu einem Mehraufwand führt, den die Kita am Ende nicht mehr kontrollieren kann.
Deshalb verzichtet Kindy auch bewusst auf das Kommentieren von Neuigkeiten oder eine Instant Messaging Funktion zwischen Eltern und Kita.

Der Bereich Neuigkeiten soll Eltern den Kita-Alltag im Allgemeinen näher bringen und kein Kita Instagram sein, bei dem täglich mehrfach Beiträge gepostet werden müssen.

Jede Kita sollte selbst entscheiden, in welchem Umfang sie Neuigkeiten mit oder ohne Bild veröffentlicht.

Spannend für die Eltern sind auch die Kleinigkeiten, die bisher untergehen z.B. das morgendliche Zahnputzlied mit dem Erzieher oder neues Lego in der Gruppe. Auch Informationen aus Elternbriefen, die zur Zeit noch zusammengefasst auf Zetteln den Eltern ins Fach gelegt werden, sind Neuigkeiten, die Eltern so schneller erfahren.

Eine Neuigkeit kann auch nur textlich dargestellt werden und muss nicht zwingend aus Bildern und Text bestehen.

Da Neuigkeiten alle Eltern einer Gruppe oder Kita sehen können, ist hier zu beachten, dass für jedes Bild, auf denen ein Kind abgebildet ist, die Einwilligung der gesetzlichen Vertreter vorliegen muss. Bei Fotos handelt es sich in jedem Fall um personenbezogene Daten, dessen jede weitere Handhabung eine Verarbeitung im Sinne der DSGVO darstellt.

Um aber nicht von vorn­he­r­ein komplett auf Bilder zu verzichten, gibt es viele Möglichkeiten Bilder in Neuigkeiten zu verwenden, bei denen kein Verstoß gegen den Datenschutz befürchtet werden muss, wenn die Einwilligung nicht für alle Kinder vorliegt.

Beispiele hierfür sind:

• Lego Bauwerke
• Neue Spielgeräte
• Gemalte Bilder im Gruppenraum
• Füße der Kinder beim Ausflug in den Barfußpark
• Ausschnitt mit Kinderrucksäcken beim Ausflug in den Zoo
• Herbstlaub beim Spielen im Garten

Der Preis gilt für die ganze Einrichtung und richtet sich allein nach den Betreuungsplätzen, in Stufen zu 10 Plätzen. Die Zahl der Gruppen, Mitarbeitenden und Eltern spielt keine Rolle. So zahlen kleine Einrichtungen wenig, und große bleiben günstig, weil ab 160 Plätzen jede weitere Stufe günstiger wird.

Kindy ersetzt nicht den persönlichen Austausch zwischen Eltern und Kita/Erzieher. Kindy ist kein Instant-Messaging-Dienst wie WhatsApp, der zur Folge hat, dass Eltern nur noch mit Text- und Sprachnachrichten mit ihrer Kita kommunizieren.

Mit Kindy sollen Abläufe in der Kita erleichtert werden, um mehr Zeit für die wichtigen Dinge zu haben und dazu gehört der persönliche Austausch zwischen Eltern und Kita beim Abholen oder Bringen.

Kindy möchte das Zettelchaos und den damit verbundenen Aufwand beenden. Eltern sollen jederzeit einen Überblick über Termine haben, über Nachrichten gezielt zu Themen angesprochen oder erinnert werden, die nach den Gesprächen zwischen Tür und Angel schnell wieder vergessen werden und den Eltern soll die Möglichkeit gegeben werden tiefer in den Kita-Alltag einzutauchen, um besser über Aktivitäten und Neuigkeiten in der Kita informiert zu sein.

Was mit Kindy abgeschafft werden soll sind die vielen Zettel, die so schon bei Eltern oft genug verloren gehen. 😉 Aber für alles andere ist Kindy eine zeitgemäße Ergänzung im Alltag für Eltern und Kita.

Wenn dir eine Funktion oder eine technische Anbindung z.B. zu deiner jetzigen Kita-Software fehlt, kannst du uns jederzeit kontaktieren und wir finden gemeinsam eine Lösung.

Die KI-Funktion in Kindy unterstützt dich dabei, Elternbriefe klar, stilistisch und grammatikalisch richtig zu formulieren – ganz einfach auf Basis von Stichpunkten oder bestehenden Texten.

Aktuell steht dir die KI in der Postbox zur Verfügung – völlig kostenlos, freiwillig und ohne Verpflichtung. Weitere Bereiche wie die digitale Pinnwand, die Terminorganisation oder das Gruppentagebuch sind bereits in Planung.

Die Nutzung der KI ist kein Zwang: Du entscheidest jederzeit selbst, ob du sie einsetzen möchtest. Unsere KI ist ein Werkzeug zur Entlastung – nicht zur Steuerung deiner pädagogischen Arbeit.

✅ 100 % DSGVO-konform und sicher in Deutschland gehostet
✅ Keine Nutzung persönlicher Daten durch Dritte
✅ Keine Zusatzkosten

Kindy ist eine App für dein Smartphone, die im App Store (iPhone) oder in Google Play (Android) kostenlos heruntergeladen werden kann.

Mit Kindy soll kein Messenger für Kitas eingeführt werden, der auf der Seite der Kita zu Mehraufwand führen würde, um die unterschiedlichsten Nachrichten zu beantworten und sich nachteilig auf die Zeit für die pädagogische Arbeit auswirken würde. Deshalb können Eltern nicht frei Nachrichten an die Kita schreiben, sondern nur auf eine Nachricht der Kita reagieren oder in einer Statusmitteilung an die Kita eine wichtige Info für den heutigen Kita-Tag das Kindes übermitteln.

Kindy kannst du mit einer E-Mail Adresse verwenden, die bei deiner Kita hinterlegt ist.
Um deinen Account einzurichten erhältst du von deiner Kita einen Aktivierungscode, der mit dieser E-Mail Adresse verknüpft ist. Nachdem du deinen Account eingerichtet hast kannst du dich mit der E-Mail Adresse und deinem gewählten Passwort anmelden.

Kindy gibt es für iOS (11.0 oder neuer) und Android (5.0 oder neuer) und funktioniert damit auch mit Smartphones, die schon ein paar Jahre alt sind. Zudem besteht die Möglichkeit, die Kita-App auch über den Browser aufzurufen.

Nein, für die Eltern ist die Kindy App kostenlos und werbefrei.

Nein. Andere Eltern können nicht sehen, wer alles NutzerIn der Kindy App ist und sehen damit auch keine Daten von dir. Es gibt kein öffentliches Profil wie bei Facebook.

In der Kindy App kannst du dein Kind abwesend melden und musst nicht mehr in der Kita anrufen. Neben dem Zeitraum kannst du den Grund der Abwesenheit und eine kurze Info angeben.
Du hängst nicht in der Warteschleife und die Erzieher werden morgens nicht mehr bei der Begrüßung der Kinder mit Anrufen gestört.

Nein. Wenn du eine neue Nachricht von deiner Kita erhältst oder es eine Neuigkeit oder neuen Termineintrag gibt und du die App gerade nicht geöffnet hast, zeigt dir dein Smartphone eine Push-Benachrichtigung an, um dich darauf hinzuweisen.

Ja, selbstverständlich. Wenn die Kita die E-Mail Adressen beider Elternteile in Kindy hinterlegt hat können auch beide die Kindy App nutzen.